然而，醫(yī)藥電商在2012年交出的漂亮答卷，依然難掩其在發(fā)展過程中面臨的重重困局。有業(yè)內(nèi)人士透露稱，“2013年，醫(yī)藥電商可能迎來新一輪政策規(guī)范階段。更嚴、更狠、更徹底！”種種跡象表明，醫(yī)藥電商能否繼續(xù)高歌猛進，將被打上一個大大的問號。

　　電商交易規(guī)模大增

　　從2008年開始，有零售藥企開始嘗試通過網(wǎng)絡直接將藥品銷售給個人，實現(xiàn)B2C的電子商務交易模式。但是，由于當時的政策環(huán)境、物流服務、市場培育不到位等諸多問題，醫(yī)藥電商一直沒有得到興起。

　　.很多人都覺得醫(yī)藥電商的發(fā)展前途無量。幾乎所有的醫(yī)藥企業(yè)都以開設電商業(yè)務為榮，就算是國藥、華潤這樣的巨頭們，都開始在這一新鮮的領(lǐng)域積極試水。

　　目前，越來越多的電商及線下連鎖藥企加入到醫(yī)藥電商隊伍中，如天貓醫(yī)藥館、京東好藥師、藥房網(wǎng)、金象網(wǎng)、開心人、百洋健康網(wǎng)等已被消費者所熟知。包括東阿阿膠、馬應龍、片仔癀、云南白藥、同仁堂、康恩貝、康美藥業(yè)、貴州百靈等有消費特性的中藥上市公司大多在淘寶或天貓上已設有獨立的電子商務平臺。

　　隨著醫(yī)藥B2C企業(yè)數(shù)量的增多，進一步帶動了醫(yī)藥零售網(wǎng)購市場的發(fā)展。根據(jù)中國網(wǎng)上藥店理事會最近統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國醫(yī)藥B2C全年規(guī)模達到16.65億，其中平臺式的交易量7.5億元，自主式醫(yī)藥B2C交易量9.15億元。而這一數(shù)字2011年時只有4億元。

　　數(shù)據(jù)顯示，2011年，只有5家網(wǎng)上藥店銷售額超過5000萬元。而截止到2012年底，已經(jīng)出現(xiàn)了月銷售額過2000萬元的網(wǎng)上藥店，其中一個企業(yè)在2013年定下5個億的保底目標，沖擊8個億。

　　發(fā)展面臨多重困局

　　然而，醫(yī)藥電商爆發(fā)式增長的背后，暗藏不少隱憂。由于醫(yī)藥本身的特殊性，網(wǎng)上經(jīng)營并非易事，醫(yī)藥電商遭遇來自行業(yè)政策限制及電商本身發(fā)展瓶頸的雙重困境。

　　相較醫(yī)院、線下零售藥店等傳統(tǒng)渠道，醫(yī)藥電商存在較高門檻。政策層面上，國家規(guī)定，網(wǎng)上售藥必須具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證》，更有細則規(guī)定，醫(yī)藥電商首先必須是“依法設立的藥品連鎖零售企業(yè)”。雖然全國有37萬家藥店，1.5萬家連鎖藥店，但已獲兩證的企業(yè)可謂鳳毛麟角。

　　在商業(yè)層面，醫(yī)藥電商在物流配送等方面存在發(fā)展瓶頸?！痘ヂ?lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定》顯示，想成為醫(yī)藥電商，必須具備GSP（良好供應規(guī)范）認證的藥品配送體系，但電商物流配送一般多采用第三方物流配送公司，均沒有拿到GSP認證。自建物流則要投入巨額資金，僅此一點就足以將諸多企業(yè)擋在醫(yī)藥電商門外。

　　目前由于處方藥尚未在網(wǎng)上藥店放開，醫(yī)藥電商B2C產(chǎn)品種類主要以OTC、保健品、家用醫(yī)療器械、藥妝、計生產(chǎn)品等為主。天貓醫(yī)藥館中，排名靠前的藥物分別是治療不孕不育、補腎、補益類和維生素等OTC產(chǎn)品。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，藥品的特性決定了電子商務這種形式無法滿足個人緊急用藥的需求，只有長期用藥的病患才可能通過電子商務交易來采購價格更為低廉的藥品。然而，現(xiàn)實是同一種藥品在實體店內(nèi)價格高于網(wǎng)店，而網(wǎng)店采購的送貨速度又大大低于實體藥店現(xiàn)場采購。這種畸形的業(yè)態(tài)需求，導致醫(yī)藥電商和藥品實體流通渠道產(chǎn)生不可調(diào)和的矛盾，前途堪憂。（轉(zhuǎn)自南方日報）